2017/5/17

毎朝届く「朝連メール」を導入!
毎朝届く「朝連メール」を導入!

毎朝届く「朝連メール」を導入!

スタッフ内の情報格差をなくすため、前日の夕礼と当日の朝礼の内容をダイジェストでお届けする「朝連メール」を導入。その前後で変わったことや新たなアイデアなどを、表現制作部のパートスタッフの2人に聞いてみました!

「朝連メール」は時空を超えた状況共有ツール

yu3ko:朝連メールの率直な感想は?
m1ka:表現制作部では、全スタッフが出社してから部内の朝礼があるけど、そこではその日の作業担当の確認をしてて。でも朝連の内容を見て、全体朝礼の内容はほとんど伝わってきてなかったんだなって実感しちゃいました(笑)
u2:僕はもともとは朝礼にも夕礼にも出てたけど、出社時間が変わって朝礼には出られなくなったんです。そこで、自分に入ってくる情報量が変わったなって思いました。しかも、スタジオが上下階に分かれてるから、物理的にも距離があるんですよね。そんな状況の中、朝連は時空を超えた一元的な申し送りになってると思います。

個人の携帯でも受け取れて便利
個人の携帯でも受け取れて便利
ある日の朝礼の様子
ある日の朝礼の様子

共有すべき情報の「量」と「質」の問題

yu3ko:朝連を導入する前にも工夫はしてて「デルター掲示板」って名付けたホワイトボードがあるんだけど、正直なおざりになってたと思う(汗)
でも、朝連メールを出すようになって、夕礼での連絡事項はメモされるようになったみたい。あと、他のパートスタッフから「決定事項は決定事項として周知してもらえないと、すぐに動けない」って指摘があって、そこも意識して朝連ではハッキリ書くようにしてるんだけど……。
m1ka:私は表現制作部の中でも試作業務も受注業務もやってるから、どの仕事が受注してるのかしてないのか、ハッキリしてもらえないと作業しづらいですね。作業に迷いが出てきちゃう。
u2:僕は基本的に受注業務にしか携わらないから、そういう不便さは感じたことがなかったなぁ。でも実際には、m1kaさんよりも勤務時間が長いし夕礼にも参加してるから、受注してるかしてないかってことは、僕の方が把握しちゃってたかもしれないですね。
m1ka:そうなの。だから同じパートっていう立場でも、持ってる情報量が全然違う感覚。
u2:実際には量だけじゃなくて、質も違うんでしょうね。

デルター掲示板も活性化!
デルター掲示板も活性化!
パートさん「あるある」に共感
パートさん「あるある」に共感

デルターの「クレド(基本方針)」をもっと共有したい

yu3ko:ここでもまた新たな改善点が出てきたね。みんなの「困ってる」から、デルターの新しい仕組みができて、それが風土や文化になっていくから、これからも声を上げていってね!
m1ka:はーい! 実はアイデアもあって、某企業では「クレドカード」っていうのを全スタッフに配布してるんですよ。クレドって会社の理念のようなものだと思うんですけど、それが名刺サイズのジャバラ仕様になってて、解説がまとまってるんです。
朝連が届くようになって、デルターの複数あるクレドひとつひとつの解説とそのクレドをテーマにしたスピーチが読めて、意識できるようになってきたんですけど……。本来は全員が知っているべきことだから、新しく入ってくる人にも配布できて、常に持ち歩けるようなものがあるといいなーって。

デルターのクレド
デルターのクレド
ある日の「朝連メール」の抜粋
ある日の「朝連メール」の抜粋

u2:確かに、持ち歩けるのはいいですね。僕なんかは知りたがりだし、もともと正社員志望で入社してるから「このクレドはどういう意味ですか?」とか、気になることはなんでも聞いちゃうんです。だから、どっちかっていうと意識してた方になるのかな。でも、どれくらい意識するかは人それぞれだけど、まずはクレドが手元にないと、意識もできないですもんね。
yu3ko:(にやにやしながら)実は、そのプロジェクト始めてるんです。今は、過去も振り返って項目を洗い出ししてるところ。これから、形を決めて解説をつけていこうと思ってます。ってことが、周知されてないのがいけないんですよね(汗)
そこには情報周知の大切さも、ぜひ盛り込みたいと思います!

「クレドカード」はナイスアイデア!
「クレドカード」はナイスアイデア!
今よりもっとクレドを意識できそう
今よりもっとクレドを意識できそう

インタビュアー:yu3ko

yu3ko
yu3ko

戦略策定室長で、朝連メールの専従スタッフ。「デルターの取り組み」のライターで、毎回社内の誰かを捕まえては「インタビューさせてぇ〜」と懇願している。

u2

u2
u2

表現制作部に所属するパートさん。ライティング担当で、膨大な情報を吸収して分かりやすい文章にアウトプットしてくれる。

m1ka

m1ka
m1ka

表現制作部に所属するパートさん。ビジュアル担当で、素敵なイラストを描いてくれる。またの名は「デルターの美容部長」。

 
なお、メルマガでは「朝連メール」の導入に至った経緯や、デルターの朝礼・夕礼の様子を紹介しています。ぜひ、ご覧ください。

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